«Мелодия души» — песня на заказ

1. Кто продавец (Impressum)

2. Что мы предлагаем и сколько это стоит

• Песня-экспресс — 9,90 €: песня по вашим данным (повод, имена, стиль), две версии в формате MP3, срок 1–2 дня, без правок.
• Песня на заказ — от 79 €: песня с вашей историей и индивидуальным текстом, с согласованием и правками, срок около 5 дней. Точную цену мы называем до заказа.

Все цены — конечные, включая немецкий НДС (19 %). Доставка — файлом, без дополнительных расходов.

3. Как заключается договор

1. Вы оформляете заявку в Telegram-боте @Melodija_Bot: выбираете вариант и отвечаете на четыре вопроса. Заявка вас ни к чему не обязывает.
2. Мы присылаем отрывок (около 30 секунд). Это вас ни к чему не обязывает.
3. Если отрывок нравится, вы подтверждаете заказ и оплачиваете (банковский перевод или PayPal — реквизиты присылаем в чат). С этого момента договор заключён.
4. После оплаты вы получаете полную песню файлом MP3 и счёт.

Язык договора — русский или немецкий. Переписка сохраняется в чате; отдельно текст договора мы не храним.

4. Право на отзыв (Widerrufsrecht)

Как потребитель вы можете в течение 14 дней отказаться от договора без объяснения причин. Для этого достаточно ясного сообщения нам: по e-mail или в боте @Melodija_Bot командой /svyaz. Полный текст на немецком языке и образец формы — ниже в немецкой части.

Вы ничем не рискуете: сначала вы слушаете отрывок и только потом решаете, платить или нет.

5. Права на песню

• Вы получаете простое, бессрочное право использовать песню в личных целях: слушать, дарить, включать на празднике, выкладывать в своих личных соцсетях.
• Коммерческое использование (реклама, продажа, публикация на стриминговых сервисах) — только по отдельной договорённости с нами.
• Мы не публикуем вашу песню и ваши данные без вашего согласия.

6. Музыка создаётся с помощью искусственного интеллекта

Тексты пишутся и редактируются нами, музыка и вокал создаются с помощью ИИ-сервиса (Suno). Голос в песне — синтетический, это не запись живого исполнителя. Мы не делаем песни, которые подражают голосу реальных артистов, оскорбляют людей или нарушают закон.

7. Если что-то не так (гарантия и ответственность)

• Действуют законные права при недостатках (Gewährleistung). Если файл не открывается, в песне неверное имя или техническая ошибка — напишите, мы исправим бесплатно.
• Вкус — не недостаток: именно поэтому вы сначала получаете отрывок.
• Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за вред жизни и здоровью. При лёгкой неосторожности — только за нарушение существенных обязанностей по договору и в пределах предсказуемого ущерба.
• За содержание данных, которые вы нам сообщаете (имена, факты, истории о третьих лицах), отвечаете вы.

8. Защита данных (кратко)

• Ответственный: Naschmarkt GmbH (см. п. 1).
• Мы обрабатываем только то, что вы сами нам пишете: имя в мессенджере, данные для песни, сведения об оплате. Цель — выполнение заказа (ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO) и налоговый учёт (п. c).
• Получатели: Telegram (переписка), банк или PayPal (оплата), Suno Inc., США (текст песни для создания музыки). Пожалуйста, не сообщайте чувствительные данные о третьих лицах.
• Срок хранения: переписка — до 6 месяцев после заказа, счета — 10 лет по налоговому законодательству.
• Ваши права: доступ, исправление, удаление, ограничение, перенос данных, возражение, жалоба в надзорный орган (LfDI Baden-Württemberg).

9. Споры

Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах урегулирования споров в потребительских арбитражных органах. Действует право Германии; обязательные нормы защиты потребителей страны вашего проживания сохраняются.

1. Anbieter (Impressum, § 5 DDG)

2. Leistung und Preise

• «Песня-экспресс» – 9,90 €: Lied nach Ihren Angaben (Anlass, Namen, Stil), zwei Versionen als MP3, Lieferzeit 1–2 Tage, keine Änderungsrunden.
• «Песня на заказ» – ab 79 €: Lied mit Ihrer Geschichte und individuellem Text, mit Abstimmung und Korrekturen, Lieferzeit etwa 5 Tage. Den genauen Preis nennen wir vor der Bestellung.

Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Umsatzsteuer. Die Lieferung erfolgt als Datei, es fallen keine Versandkosten an. Das Angebot richtet sich an russischsprachige Verbraucher.

3. Vertragsschluss

1. Sie stellen Ihre Anfrage im Telegram-Bot @Melodija_Bot: Variante wählen und vier Fragen beantworten. Die Anfrage ist für Sie unverbindlich.
2. Wir senden eine Hörprobe (etwa 30 Sekunden). Das ist für Sie unverbindlich.
3. Gefällt Ihnen die Hörprobe, bestätigen Sie die Bestellung und zahlen (Banküberweisung oder PayPal – die Zahlungsdaten senden wir im Chat). Damit kommt der Vertrag zustande.
4. Nach Zahlungseingang erhalten Sie das vollständige Lied als MP3 und eine Rechnung.

Vertragssprachen sind Russisch und Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert gespeichert; der Chatverlauf dokumentiert die Bestellung.

4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Naschmarkt GmbH, Herzog-Philipp-Platz 1, 73760 Ostfildern, E-Mail: nachmarkt.gmbh@gmail.com, Telegram-Bot @Melodija_Bot mit dem Befehl /svyaz) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine Nachricht per Telegram, eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 5 BGB)

Muster-Widerrufsformular

5. Nutzungsrechte

• Sie erhalten ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Recht, das Lied privat zu nutzen: anhören, verschenken, auf einer Feier abspielen, in den eigenen privaten sozialen Netzwerken teilen.
• Eine gewerbliche Nutzung (Werbung, Verkauf, Veröffentlichung bei Streamingdiensten) ist nur nach gesonderter Vereinbarung erlaubt.
• Wir veröffentlichen Ihr Lied und Ihre Angaben nicht ohne Ihre Einwilligung.

6. Hinweis auf künstliche Intelligenz

Die Liedtexte werden von uns verfasst und redigiert. Musik und Gesang werden mit einem KI-Dienst (Suno) erzeugt. Die Stimme ist synthetisch und keine Aufnahme eines Menschen. Wir erstellen keine Lieder, die die Stimme realer Künstler nachahmen, Personen herabwürdigen oder gegen Gesetze verstoßen.

7. Gewährleistung und Haftung

• Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Lässt sich die Datei nicht öffnen, ist ein Name falsch oder liegt ein technischer Fehler vor, bessern wir kostenlos nach.
• Geschmack ist kein Mangel – deshalb erhalten Sie vor der Zahlung eine Hörprobe.
• Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
• Für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von Ihnen mitgeteilten Angaben (Namen, Tatsachen, Geschichten über Dritte) sind Sie verantwortlich.

8. Datenschutz (Kurzfassung, Art. 13 DSGVO)

• Verantwortlicher: Naschmarkt GmbH, Anschrift siehe Ziffer 1.
• Wir verarbeiten nur, was Sie uns selbst schreiben: Ihren Namen im Messenger, die Angaben für das Lied und die Zahlungsdaten. Zweck: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Aufbewahrung (lit. c).
• Empfänger: Telegram (Kommunikation), Bank oder PayPal (Zahlung), Suno Inc., USA (Liedtext zur Erzeugung der Musik). Bitte teilen Sie uns keine sensiblen Daten über Dritte mit.
• Speicherdauer: Chatverlauf bis 6 Monate nach der Bestellung, Rechnungen 10 Jahre (§ 147 AO).
• Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg).

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Bei Abweichungen zwischen der russischen und der deutschen Fassung gilt die deutsche Fassung.